Retours

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après avoir reçu votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, et dans son emballage d'origine.Tous les frais d'expédition de l'article retourné sont payés par le client.

Pour être admissible à une restitution:

1Vous avez reçu votre article endommagé.

2Votre article est défectueux.

3Vous avez reçu le mauvais article.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter àIl a été déclaré coupable de violation des droits de l'homme.avec une preuve d'éligibilité (photo/vidéo).

Remboursements

Une fois que nous aurons confirmé que votre article a été expédié et que nous aurons pris une décision, vous recevrez une confirmation.N'oubliez pas qu'il peut prendre un certain temps pour votre banque ou votre société de carte de crédit de traiter et de poster le remboursement..

Les annulations

Tous les clients de l'UE ont jusqu'à 14 jours après l'achat pour annuler leur commande et recevoir un remboursement complet pour quelque raison que ce soit.

Pour toutes les commandes en dehors de l'UE, vous avez jusqu'à 60 minutes pour demander une annulation et recevoir un remboursement complet, après quoi nous ne pouvons pas émettre de remboursement.

Les frais de retour sont payés par le client.

Retours de charges et litiges 

Notre équipe de support client est là pour vous aider et résoudre tous les problèmes.et nous ferons tout ce que nous pouvons pour vous aider et fournir la meilleure résolution.

Cela dit, tout client qui dépose une contre-charge frauduleuseVous serez jugé pour vol.Si vous n'avez pas reçu de produit ou si vous avez des problèmes, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à résoudre votre problème..Merci d'avoir fait vos courses avec nous!