Les consommateurs américains prennent au sérieux les rappels de médicaments et les problèmes de qualité, selon un nouveau rapportenquêtede plus de 2 000 personnes menées par Yuanfeng, un fournisseur de systèmes de gestion de la qualité.plus de la moitié (51%) des adultes ne sont pas susceptibles d'utiliser un médicament d'ordonnance qui a connu un rappel, indépendamment du fait que cette question ait été résolue.

En outre, 80% des consommateurs sont au moins peu susceptibles d'utiliser un produit de santé spécifique s'ils apprennent que la FDA a publié une lettre d'avertissement liée à des problèmes de qualité du produit,et 52% en général ont indiqué qu'ils seraient très peu susceptibles d'utiliser ou n'utiliseraient jamais ce produit à nouveau.

"En fin de compte, la qualité compte", a déclaré Kelly Stanton, directrice de la qualité de Yuanfeng, dans une interview accordée àMontres de formeLa qualité contribue à l'interruption de la chaîne d'approvisionnement, ce qui conduit les gens à ne pas pouvoir obtenir leurs médicaments.

Les consommateurs, a-t-elle déclaré, demandent à leurs fournisseurs de soins de santé de se soucier également de la qualité.Personne ne savait ni ne se souciait de l' approbation des vaccins.Et maintenant, nous savons tous, et nous nous soucions tous vraiment de la façon dont ces choses fonctionnent, a déclaré Stanton.

L'enquête Qualio a également révélé que les consommateurs souhaitent que les organismes de réglementation mesurent la qualité des médicaments d'ordonnance et d'autres produits.84% pensent que la FDA devrait recueillir et publier des données de gestion de la qualité sur l'ensemble d'un fabricant et non seulement sur un seul produit ou un domaine de pratique.

Stanton estime qu'une fois que la FDA aura mis en œuvre le programme de rapports sur les mesures de qualité, cela créera une approche plus standardisée pour évaluer la qualité de la fabrication de médicaments.Les processus de qualité sont généralement manuels

En mars 2022, la FDAlibéréune ébauche du programme pour commentaires. The agency is proposing that regulators would identify practice areas that are critical to ensure sustainable product quality and availability and would permit manufacturers to select metrics from each practice area to enable them to identify continual improvement opportunities.

Les responsables de la FDA espèrent que les prochaines directives conduiront à des produits plus sûrs, mais aussi mieux répondre aux défis de la chaîne d'approvisionnement.améliorer la prévision de la pénurie de médicaments et renforcer la surveillance de la conformité de l'agence.

En outre, le système de gestion de la qualité donnerait aux consommateurs confiance en leurs médicaments, a déclaré l'agence dans un communiqué.Le livre blancpublié en avril 2022.

Stanton a déclaré que le système de déclaration fournira également aux payeurs une source centrale d'informations sur la qualité des médicaments et des fabricants.

Elle a déclaré: "Nous avons besoin d'une visibilité sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.sur les entreprises qui vendent aux consommateurs ou aux médecins et pas nécessairement la chaîne d'approvisionnement qui soutient la fabrication de médicamentsMais je pense que les entreprises qui fabriquent les flacons et les bouchons, par exemple, respecteront aussi bien les critères de qualité de la FDA.

D'autres résultats de l'enquête Qualio sont les suivants:

• Les consommateurs ont tendance à tenir toute une marque responsable, et pas seulement un produit, lorsqu'ils apprennent qu'il y a un problème de qualité.

• Les rappels de produits très médiatisés peuvent avoir des répercussions à long terme sur les entreprises et les produits de santé.

• Les consommateurs américains de soins de santé, en particulier les jeunes générations, sont plus à l'écoute des nouvelles sur les produits de santé.